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完善的物流系統(tǒng)
華東、華南設(shè)有倉庫，在交貨期及后期的維護(hù)上能滿足貴司的需求。
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提供7x24小時(shí)服務(wù)受理
全國統(tǒng)一服務(wù)熱線電話（早9：00-晚18：00），用戶可以通過不同方式向客戶服務(wù)響應(yīng)中心提出服務(wù)申報(bào)。如:通過電話、傳真、信函、E-mail來訪，為客戶進(jìn)行及時(shí)的技術(shù)支持、解決使用過程中遇到的疑難問題，不能通過電話解決的做好保修記錄，及時(shí)安排維修工程師上門服務(wù)。
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定期回訪
我們根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，對(duì)用戶采用專人定期回訪方式，調(diào)查工程實(shí)施和售后維護(hù)情況，聽取用戶意見，并依此作為公司服務(wù)人員考評(píng)的重要依據(jù)。
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現(xiàn)場(chǎng)支持
對(duì)公司所承接的項(xiàng)目，在系統(tǒng)出現(xiàn)故障，而遠(yuǎn)程登錄不能及時(shí)解決時(shí)，我們將根據(jù)用戶需要提供工程師現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。對(duì)維護(hù)期內(nèi)根據(jù)用戶需要安排工程師第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)解決問題。